Dessa forma, trazemos sempre os melhores equipamentos, profissionais, espaços e experiências para que nossos alunos desfrutem ao máximo das instalações e aulas. Neste ínterim, buscando resguardar ainda mais a privacidade e os dados dos nossos alunos, desenvolvemos a presente política, que dispõe sobre a maneira como coletamos, usamos, compartilhamos, transferimos e armazenamos os dados pessoais de usuários.

Para instituir as melhores práticas de governança de dados possível, nos pautamos prioritariamente na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ademais, essa política é parte integrante e essencial do contrato de prestação de serviços assinado pelo aluno no momento da contratação. Ao aceitar esta política, o aluno declara que fez a leitura completa e atenta de todos os termos, conferindo sua livre e expressa concordância com o conteúdo aqui estipulado, inclusive sobre a coleta de dados pessoais, bem como sua utilização para os fins abaixo estipulados.

Por fim, esta política poderá e será revisada sempre que se mostrar necessário, seja pela formulação de novas normas legais ou regulamentações, pela criação de novas tecnologias ou pela alteração na forma com que tratamos e manejamos seus dados. Sendo assim, nos comprometemos a manter sempre o site da Academia Evolve atualizado, onde constará a política de privacidade em vigor.

Para fins desta Política, “Cliente” ou “Titular” ou “Aluno” significa qualquer pessoa natural que consentiu com a coleta de seus dados pela Evolve.

Os dados coletados serão utilizados pela Evolve para que o contrato de prestação do serviço possa ser devidamente cumprido. Outrossim, as informações prestadas serão utilizadas para a criação de um perfil do aluno, fazendo com que a Evolve realize o controle do contrato firmado.

A LGPD trouxe uma definição de tratamento de dados muito ampla, que envolve toda operação realizada com dados pessoais, desde a coleta até o controle e avaliação das informações pessoais do titular.

Além disso, os dados biométricos coletados serão utilizados exclusivamente para a identificação e acesso do aluno. A utilização desses dados se faz necessário uma vez que utilizamos um sistema de liberação de catraca por reconhecimento biométrico, buscando assim evitar fraudes, deixando os nossos espaços ainda mais seguros e diminuindo o tempo de espera para acesso aos nossos espaços. Ademais, os dados poderão ainda ser tratados em razão de imposição legal ou para o devido exercício de algum de nossos direitos, que poderá ser exercido judicialmente ou administrativamente.

Informamos ainda que os dados poderão ser utilizados para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar funcionalidades. Este tipo de tratamento será sempre efetuado buscando que os dados sejam anonimizados, ou seja, de tal modo que não serão capazes de individualizar as pessoas que tiveram seus dados tratados pela pesquisa. Logo, nesta hipótese, os dados serão utilizados com mero fim estatístico.

Em outros casos, para aprimorar a prestação do serviço, as pesquisas de satisfação poderão ser efetuadas de forma que possamos entrar em contato para entender melhor o problema, noticiar quanto ao devido cumprimento ou fazer outras comunicações diretamente ligadas a reclamação, sugestão ou opinião dada.

Os dados coletados poderão, ainda, ser utilizados para que possamos te enviar avisos quanto ao funcionamento das nossas unidades e qualquer tipo de interação com o aluno que vise a correta realização do objeto dessa política. Estes avisos serão enviados pelo e-mail informado em sua ficha cadastral. Caso tenha interesse na alteração do e-mail para qual as informações deverão ser enviadas, será necessário fazer uma atualização de cadastro. Em tempo, esta atualização poderá ser feita em uma das unidades da Evolve, ou mesmo pelo e-mail

Por outro lado, caso seja de seu interesse, poderemos ainda utilizar os dados informados para te manter informado quanto aos nossos novos produtos, serviços e aulas .

Os dados poderão ser utilizados para finalidades não elencadas acima, desde que estas finalidades estejam diretamente ligadas às hipóteses de tratamento já elencadas. Em caso de motivação totalmente alheia às apresentadas, requisitaremos novo consentimento.

Além disso, podemos tratar os seus dados pessoais para:

i. Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
ii. Aprimorar o desempenho e garantir a segurança das nossas redes e sistemas;
iii. Realizar análises estatísticas que permitam avaliar a demanda por academia, por marca e/ou região geográfica;
iv. Identificar e corrigir falhas nos serviços;
Por fim, os dados coletados poderão ficar arquivados pelo tempo necessário para resguardar os direitos da Evolve, constante do contrato firmado entre as partes, ou em razão de determinação legal ou regulamentar. Fazer pesquisas de satisfação diretamente ou através de nossos parceiros.

Por fim, os dados coletados poderão ficar arquivados pelo tempo necessário para resguardar os direitos da Evolve, constante do contrato firmado entre as partes, ou em razão de determinação legal ou regulamentar.

Somente os colaboradores autorizados serão capazes de tratar os dados coletados. Nestes casos, os colabores estão cientes dos cuidados e diligências necessários para o manuseio dos dados. Ademais, os colaboradores que tiverem contato com os dados, deverão guardar sigilo quanto as informações.

A evolve trabalha com um banco de dados unificado, sendo assim, todos os dados coletados por qualquer das unidades da academia são salvos no mesmo local. Portanto, todas as informações coletadas por qualquer das unidades da Evolve serão acessíveis pelas demais unidades. Este compartilhamento não eximirá qualquer unidade de guardar as informações corretamente, em especial, do dever de sigilo.

Além disso, o compartilhamento é feito para que o aluno possa usufruir integralmente de todos os direitos elencados no contrato firmado entre as partes, como é o caso da possibilidade de utilização de qualquer das unidades.

Esses operadores foram contratados com a finalidade de tornar a prestação do serviço melhor e mais eficiente para o próprio cliente. Sendo assim, os operadores da Evolve são: EVO: responsável pela gestão dos alunos, bem como é a plataforma de criação dos cadastros e disponibilização dos dados do titular para seu acesso via aplicativo.

Os colaboradores da EVO poderão ter acesso aos dados dos alunos da Evolve quando autorizado pela própria empresa, ou quando necessário por motivos técnicos, para suporte do cliente e da própria plataforma. WEHELP:  responsável pela comunicação via e-mail com nossos alunos e clientes. Sendo assim, para esta plataforma temos, exclusivamente, a transferência dos e-mails cadastrados pelo aluno.

Além disso, poderão ser repassados os dados a terceiros no caso de determinação legal ou judicial, momento que somente serão repassados quando requisitados pela autoridade administrativa ou judicial.

As informações coletadas podem ser compartilhadas conforme a seguir descrito: Terceiros prestadores de serviço e outros parceiros. A Evolve poderá compartilhar suas informações com terceiros, empresas ou indivíduos prestadores de serviços ou empresas parceiras.

Os serviços das aludidas empresas poderão ser utilizados para facilitar, prover ou executar atividades relacionadas à Evolve, incluindo o fornecimento dos serviços descritos no Contrato, armazenamento e/ou gerenciamento de banco de dados, análise de dados para melhoria de funcionalidades e marketing, além de prestar auxílio na avaliação de como a Evolve é utilizada.

A Evolve poderá compartilhar seus dados de pagamento com empresas processadoras de pagamento com as quais trabalha, que poderão ser utilizados tão somente para a finalidade de processamento do pagamento. A Evolve envidará seus melhores esforços para garantir que os terceiros com quem compartilha seus dados os utilizem estritamente para o cumprimento de obrigações assumidas.Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação. O mesmo poderá ocorrer nos casos de recuperação judicial ou falência.

Caso o aluno tenha interesse, ao findar do seu contrato, de exclusão de qualquer dos dados cadastrais, deverá entrar em contato, prioritariamente, com o encarregado pelos dados, através do e-mail encarregadolgpd@academiaevolve.com.br

Em certas circunstâncias, como quando utilizarmos serviços de hospedagem em nuvem localizados em outros países ou quando necessitarmos proceder com a transferência de dados para outros países, adotaremos as medidas exigidas por lei para assegurar que seus dados pessoais continuem protegidos, e que essa transferência seja realizada de acordo com um dos mecanismos de transferência previstos na LGPD.

Para que possamos aprimorar a prestação dos nossos serviços, utilizamos no nosso site eletrônico a tecnologia de cookies.

Esta é uma tecnologia nos permite saber qual a sua localização geográfica, os últimos acessos e preferências de navegação, sendo que as informações poderão ficar arquivadas em nossos bancos de dados por tempo indeterminado.

Pare saber os tipos de cookies que são e podem ser coletados por esta plataforma, acesse a nossa Política de Cookies. Para mais informações sobre como remover cookies do seu dispositivo, você pode acessar os seguintes sites, de acordo com o navegador que você utiliza.

Ao acessar os respectivos sites, você estará sujeito às políticas de privacidade de outras empresas, que podem não ser condizentes ou similares aos termos desta Política:

• Como remover cookies no Google Chrome
‍• Como remover cookies no Mozilla Firefox
‍• Como remover cookies no Internet Explorer
‍• Como remover cookies no Safari

Em determinadas situações podemos estar em face de tratamento de dados de pessoas que ainda não atingiram a maioridade legal. Nestes casos, para que o tratamento dos dados seja efetuado corretamente, será necessário que os responsáveis legais destes menores de idade tenham conhecimento da presente política de privacidade, e deem sua autorização para o tratamento dos dados. Para tanto, coletaremos tanto os dados, já elencados no item 2, do menor de idade quanto do responsável legal do aluno. Quanto a este último, somente coletaremos os seguintes dados:

Nome Completo
Data de Nascimento
CPF

Ademais, tanto os dados de ambos serão utilizados especificamente para que possamos cumprir corretamente o contrato, bem como para fornecer uma maior segurança aos nossos alunos.

Em caso de negativa do consentimento para o tratamento dos dados do menor de idade, não será possível a prestação dos nossos serviços corretamente, tendo em vista que o exercício do contrato ficará completamente prejudicado.

Faz parte do direito do titular dos dados se negar a dar o consentimento para o tratamento de seus dados. Caso esta seja a sua opção, cabe informar que o exercício do contrato restará prejudicado, a depender do caso, a tal ponto que não será possível a continuidade do vínculo entre as partes.

Por outro lado, será possível que o titular se negue a dar algumas das informações, por não consentir com o tratamento destas, nestes casos, onde o contrato estará parcialmente prejudicado, o titular poderá enfrentar uma piora na prestação do serviço, podendo resultar numa dificuldade e demora para sua entrada nas unidades da Evolve.

Ademais, a negativa de consentimento para o tratamento de qualquer dado essencial a prestação do serviço implicará na total incapacidade da academia em prestar o serviço, restando o aluno impossibilitado de efetuar a sua matrícula.

O encarregado é o responsável por todo o tratamento dos dados pessoais promovido pela Evolve. Dentre suas atribuições, tem o dever de receber e responder as comunicações dos titulares de dados, podendo ser aluno ou não. Além disso, o titular poderá se dirigir ao encarregado para que possa saber como seus dados estão sendo tratados, pedir relatórios, ou mesmo a exclusão ou alteração de dados.

As comunicações com o encarregado pelo tratamento dos dados pessoais deverão ser feitas através do e-mail encarregadolgpd@academiaevolve.com.br.

Ademais, os dados do encarregado foram disponibilizados também no site da Evolve, para fácil acesso de qualquer titular.

O titular dos dados tem alguns direitos, dos quais poderá usufruir livremente, e que são:

O pedido de relatórios quanto ao tratamento de dados;
O pedido de exclusão dos dados, quando o tratamento estiver pautado tão somente no consentimento.
Nestes casos, quando o pedido for de exclusão de dados essenciais a prestação do serviço o titular deverá proceder com o cancelamento do plano contratado, tendo em vista a impossibilidade de prestação do serviço;
Correção dos dados que constem nos bancos de dados da Evolve;
Revogação do consentimento, quando em face de dados essenciais para a prestação dos serviços, será necessário o pedido de cancelamento do plano contratado;
Possibilidade de recusar-se em dar o consentimento para o tratamento de dados, e a suas consequências quando em face de dados essenciais para a prestação dos serviços, será necessário o pedido de cancelamento do plano contratado;Informação das entidades as quais os dados foram compartilhados;
Direito de oposição nos casos de descumprimento legal, nos casos em que o tratamento for fundamentado em outras hipóteses legais que não o consentimento;

Para o exercício dos diretos acima descritos, será necessário que o Titular dos Dados, ou seu representante entre em contrato diretamente com o encarregado pelos dados, no e-mail: encarregadolgpd@academiaevolve.com.br

A Evolve tem o direito de alterar o teor dessa política a qualquer momento, conforme finalidade ou necessidade, cabendo ao aluno verificá-la no site da empresa ou quando utilizar os serviços.

Ocorrendo atualizações que demandem nova coleta de consentimento, a Evolve notificará o aluno por meio dos contatos informados. Ademais, caso algum ponto desta política seja considerado inaplicável pela autoridade de dados ou pelo judiciário, as demais condições permanecerão vigentes.

Além disso, essa política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro de Brasília para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento.  

Atualização: 07 de outubro de 2020.